Analista de Governança e Processos de TI - Vitória/ES - 1969451
Effective
Opportunity also for people with disabilities
Job description
Você é criativo, gosta de novas ideias, de encontrar soluções e se sente ligado ao conceito de inovação?
Estamos procurando gente que pensa diferente, que não tem medo de arriscar e encontrar novos caminhos para construir um futuro que ainda nem parece possível.
Há 26 anos no mercado de Consultoria e Gestão de Projetos, estamos entre as 10 maiores empresas do segmento no país, mas não paramos por aí. Com DNA de inovação, nos reinventamos e crescemos.
Atualmente, somos mais de mil funcionários trabalhando para ser, até 2030, uma empresa ainda mais relevante, global e digital. Ter novos desafios e ver as ideias tomando forma é o que nos inspira. Se você se identifica com nosso propósito, vamos juntos imaginar um futuro e engenhá-lo?
Responsibilities and assignments
- Elaborar estudos e pesquisas relacionadas a metodologias e boas práticas de mercado aplicáveis à gestão de serviços de TI, a fim de submeter para aprovação pela liderança e, caso aprovado, providenciar sua implantação.
- Recomendar políticas, planos, procedimentos e normativos relacionados a TI, a fim de garantir o cumprimento dos procedimentos internos e legislação vigente.
- Monitorar as atividades de projetos e processos da área, assegurando a sua aderência aos objetivos da área, visando o cumprimento das metas definidas.
- Homologar, registrar e aprovar as mudanças no ambiente de TI, visando minimizar riscos internos e externos ao negócio da empresa.
- Analisar, documentar e otimizar os processos relacionados ao controle de demandas, projetos, processos e atividades de TI, a fim de promover a melhoria contínua na área.
- Estabelecer os controles para medição da performance geral das equipes e projetos de TI, baseando-se nas estratégias e planos da liderança, buscando otimizar a gestão por resultados.
- Garantir que os processos e procedimentos para contratação de software e serviços relacionados a tecnologia estejam sendo realizados de acordo com os padrões definidos pela liderança, mediante o controle adequados de toda a documentação relativa ao assunto.
- Realizar o acompanhamento dos controles internos de TI e dos apontamentos encontrados em auditorias internas e externas, sendo responsável pelos planos de ação originados pela auditoria, avaliando e buscando soluções para os riscos identificados, a fim de contribuir para a continuidade dos serviços e, consequentemente, dos negócios da instituição.
- Desenvolver, implantar e garantir a execução dos controles, processos e normas para suporte à segurança da informação.
- Criar documentação como manuais, vídeos e treinamentos sobre procedimentos, com o objetivo de alimentar a base de conhecimento da empresa e promover maior agilidade em atendimentos futuros.
- Entender as regras de negócio do cliente interno e desenvolver soluções em conjunto, considerando os recursos existentes e as adequações necessárias, com o objetivo de atender as necessidades apresentadas.
- Realizar o levantamento de requisitos/processos para soluções de TI através de entrevistas e outras metodologias com o objetivo de repassar as informações para o time técnico.
- Fazer interlocução com o time técnico para algum refinamento necessário e definição de tempo para execução da demanda a fim de garantir a assertividade das informações passadas ao cliente interno.
- Assumir responsabilidades de processos de governança da área, clarificando e sanando eventuais dúvidas, com a finalidade de ser a referência da equipe para implementação de processos.
- Criar documentação como manuais, vídeos e treinamentos sobre procedimentos com o objetivo de alimentar a base de conhecimento da empresa e promover maior agilidade em atendimentos futuros.
Requirements and qualifications
Como requisito básico, você deve ter:
- Ensino Superior Completo em Engenharias, Ciências da Computação ou áreas afins, Administração ou áreas afins.
- Mínimo de 3 anos de experiência na função.
- Gestão ITIL, Cobit e LGPD;
- ISO 27001 e ISO 20.000;
- Lean, Kaban, Scrum.
Additional information
Características da vaga:
- Regime de contratação: Regular Office
- Local de atuação: Vitória-ES
- Horário de trabalho: 08h às 17h ou 9h às 8h,
Benefícios contemplados na vaga:
- Plano de saúde 💳
- Plano Odontológico 🦷
- Seguro de vida ⛑️
- Transporte 🚌
- Alimentação 🥖
- Convênio com Gympass 🏋️♀️
- Descontos e parcerias com diversas instituições de ensino 📚
ESTAMOS IMAGINANDO UM FUTURO POSSÍVEL PARA ENGENHÁ-LO🚀
Você vem com a gente?
Nós somos a Timenow, uma plataforma de Consultoria e Gestão de Projetos. Temos mais de 25 anos de mercado, trabalhando junto aos nossos colaboradores para transformar o futuro por meio da inovação. 🔧🏗️
Seguimos o propósito de sermos movidos a resultados e são os nossos valores de comprometimento, originalidade, integridade e valorização de pessoas que norteiam a jornada rumo a uma Timenow mais relevante, global e digital. 🚀🚀
Inclusive, este é nosso bem mais valioso: os mais de 1700 colaboradores que fazem a Timenow ser o que é, seja no Brasil ou em outros países do mundo.
É por este ambiente de valorização das pessoas, que fomenta a cultura de inovação e o constante desenvolvimento profissional dos colaboradores que somos uma empresa Great Place To Work. Além disso, somos bicampeões como empresa referência em inovação pelo Prêmio INO.VC, da ArcelorMittal 🎊🎉.
Essa é apenas uma parte de uma longa história de muito trabalho e realizações.
O que você acha de começar a escrever sua história com a gente? 🤝🏽
#VemSerTimenow!
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